Ångerrätt
A. Information om ångerrätt
Inledning
Konsumenter har rätt till ångerrätt enligt följande villkor, där konsumenter är alla fysiska personer som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet:
Ångerrätt
Du har rätt att återkalla detta avtal inom fjorton dagar utan att ange några skäl.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (Protedac GmbH, Malvenweg 21, 50259 Pulheim, Tyskland, tel.: +49 (0) 15204258275, e-post: info@protedac.de) genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat med posten eller e-post) om ditt beslut att återkalla detta avtal. Du kan använda den bifogade mallen för återkallandeformulär, men detta är inte obligatoriskt.
Du kan även utöva din ångerrätt online på webbplatsen https://app.widerruf-manager.de/public/widerruf?shop=sam3405.myshopify.com. Om du använder denna onlinefunktion kommer du omedelbart att få en mottagningsbekräftelse på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) med information om innehållet i ångerförklaringen samt datum och tidpunkt för mottagandet.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av återkallandet
Om du återkallar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din återkallelse av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis för att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om återkallandet av detta avtal. Fristen är iakttagen om du skickar varorna före utgången av fjortondagarsfristen.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast ersätta eventuella värdeminskningar på varorna om dessa värdeminskningar beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov.
Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid avtalets ingående inte tillhör någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostadsort och leveransadress vid avtalets ingående ligger utanför Europeiska unionen.
Allmän information
1) Undvik att skada eller smutsa ner varan. Skicka tillbaka varan i originalförpackningen med alla tillbehör och alla förpackningsdelar. Använd eventuellt en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, se till att varan är tillräckligt skyddad mot transportskador med en lämplig förpackning.
2) Skicka inte varan till oss som obeställd.
3) Observera att ovanstående punkter 1-2 inte är en förutsättning för att ångerrätten ska kunna utövas.
B. Ångerformulär
Om du vill häva avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.
Till
Protedac GmbH
Malvenweg 21
50259 Pulheim
Tyskland
E-post: info@protedac.de
Härmed återkallar jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) ingått om köp av följande varor (*) / tillhandahållande av följande tjänst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställt den (*) ____________ / mottaget den (*) __________________
________________________________________________________
Namn på konsument(er)
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress
________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
_________________________
Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
